在《人類簡(jiǎn)史》這本書(shū)里，作者提出過(guò)一個(gè)有趣的理念，瘟疫能夠改變時(shí)代，創(chuàng)造新時(shí)代。中世紀(jì)發(fā)生的黑死病摧毀了整個(gè)舊歐洲，重組之后才迎來(lái)了人類的高光時(shí)刻“文藝復(fù)興”時(shí)期。
3年前，如果你說(shuō)會(huì)有一場(chǎng)新的瘟疫席卷全球，甚至?xí)淖円粋€(gè)時(shí)代，那么絕大部分人都會(huì)認(rèn)為你在“瘋言瘋語(yǔ)”，但事實(shí)是這件事確實(shí)發(fā)生了。如今，后疫情時(shí)代，大眾的生活也隨之發(fā)生改變，越來(lái)越多的人開(kāi)始習(xí)慣數(shù)字化生活，線上線下的界限變得愈發(fā)模糊。一些零售店和大的資本商超，都迅速進(jìn)行了轉(zhuǎn)型革新。
這種革新，催生了一大批數(shù)字化系統(tǒng)，而擁有并運(yùn)用這種系統(tǒng)的門店，我們稱之為門店數(shù)字化。門店數(shù)字化其實(shí)和數(shù)字門店是一個(gè)概念，可以將其視為互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和實(shí)體店物聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合體。數(shù)字門店，可以實(shí)現(xiàn)線上和線下的數(shù)據(jù)整合，將購(gòu)物的終端體現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)中。傳統(tǒng)門店升級(jí)后，可以將線下的客流進(jìn)行數(shù)字化管理，開(kāi)通線上線下雙消費(fèi)渠道，為門店積累流量資產(chǎn)。
數(shù)字門店利用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，將商品的進(jìn)貨、擺放、錄入、售賣情況完整的記錄下來(lái)，每一件商品的數(shù)據(jù)都有依有據(jù)。數(shù)字門店通過(guò)大數(shù)據(jù)分析，再進(jìn)行定向分析，強(qiáng)調(diào)通過(guò)可視化的新型方式觸達(dá)消費(fèi)者，（例如小程序、企業(yè)微信等，這些都是獲取客流量的重要手段）準(zhǔn)確運(yùn)營(yíng)。
我們無(wú)法預(yù)測(cè)未來(lái)，就像沒(méi)人能預(yù)測(cè)這場(chǎng)疫情一樣，但至少在如今，數(shù)字化實(shí)體行業(yè)必將完成一次偉大的革新。
（法務(wù)部 國(guó)成功）
